RÉCLAMATION RELATIVE À UN MATÉRIEL DÉFECTUEUX

 

17 April 2016

ANIBALDIAZALVAREZ Ltd
Units 10-11
Grüßermannlage
B89 2JK Amsterdam
ROYAUME DES PAYS-BAS

Messieurs ou Mesdames,

Ce matin nous avons pris la livraison des vingt boîtes d'orujo de première qualité ordonnée selon notre lettre du 12 novembre 2015 (Ordre No. de 455-GR-45).

 

La qualité de trois des boîtes est, cependant, insatisfaisante puisqu'ils ont ses lièges brisés en faisant les bouteilles inadéquates pour la vente.

Nous sommes sûrs qui a seulement été une négligence de sa part, gráce au nombre considérable d'ordres de commande à réaliser. Nous n'avons pas eu plus remède que lui rendre les biens dans une question, le port à payer pour le destinataire, en assumant que vous nous envoyez les remplacements pour nous se permettre d'accomplir nos délais de remise.

Nous confions que vous serez conformément à l'action réalisée et restons à l'attente de cela recevoir les remplacements ce que correspondent avec son d'autre part de hauts standards.

Recevez, Messieurs ou Mesdames, l´expression de mes salutations distinguées.

 

VINOS Y ORUJOS, S.A.

Carretera del Canal, 19

6489 Villafranca Padovana

ITALIA

 

 

 

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