RÉCLAMATION RELATIVE À UN MATÉRIEL DÉFECTUEUX
17 April 2016
ANIBALDIAZALVAREZ Ltd
Units 10-11
Grüßermannlage
B89 2JK Amsterdam
ROYAUME DES PAYS-BAS
Messieurs ou Mesdames,
Ce matin nous avons pris la livraison des vingt boîtes d'orujo de première qualité ordonnée selon notre lettre du 12 novembre 2015 (Ordre No. de 455-GR-45).
La qualité de trois des boîtes est, cependant, insatisfaisante puisqu'ils ont ses lièges brisés en faisant les bouteilles inadéquates pour la vente.
Nous sommes sûrs qui a seulement été une négligence de sa part, gráce au nombre considérable d'ordres de commande à réaliser. Nous n'avons pas eu plus remède que lui rendre les biens dans une question, le port à payer pour le destinataire, en assumant que vous nous envoyez les remplacements pour nous se permettre d'accomplir nos délais de remise.
Nous confions que vous serez conformément à l'action réalisée et restons à l'attente de cela recevoir les remplacements ce que correspondent avec son d'autre part de hauts standards.
Recevez, Messieurs ou Mesdames, l´expression de mes salutations distinguées.
VINOS Y ORUJOS, S.A.
Carretera del Canal, 19
6489 Villafranca Padovana
ITALIA
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